※購買前注意事項,請務必詳讀後再購買※
●產品相關問題●
1.產品內容物:1.馬桶本體、2.配件。
2.產品無安裝服務,需自行請水電師傅安裝施工。
3.購買前請先確認馬桶的高壓軟管須靠近水源處90公分以內。
4.購買前請先確認馬桶管距,如因管距量錯要更換貨時需收取勞務費用1000元。
5.依消保法規定,消費者享有產品到貨七天猶豫期之權益,但退貨商品必須是全新狀態且包裝完整(保持產品、配件、包裝、原廠紙箱及所有附隨文件資料的完整性),否則恕無接受。鑑賞期非試用期,若造成商品損壞則有整新費用產生,相關費用以原廠檢測後判定金額為準。
6.產品鑑賞期非試用期,本商品為衛生用品,商品一經拆封安裝後無法退(換)貨,請於收到商品安裝前,確認商品外觀是否有瑕疵,配件是否有問題,並立即反應。
.若當場簽收產品且安裝完成後才反應者,恕無法退貨。
7.產品圖片因拍攝關係略有差異,僅供參考,所有產品之規格、功能、顏色、配備、裝置,【均以實際出貨產品為主】。
8.因部份浴缸外觀有弧度、圓角等因素,所以尺寸丈量上會有誤差值約加減2~4公分左右,屬於可接受範圍。
9.本產品內部部份零件因產品規格、型號不同,而有所調整,請參照實際商品為準。
●運送過程問題●
1.物流司機僅將產品配送至「收貨地址一樓」,如需人員搬上樓或無電梯者,則另外加收【樓層搬運費用】,依現場環境樓層數計算費用,請事先告知。
2.產品價格含運費,只限配送台灣本島台北到高雄,不配送離島、花蓮、台東、宜蘭、屏東與偏遠山區,如地區偏遠無法送達者,本公司保有出貨與否的權利。
3.完成訂購後會與客戶【電話聯絡】送貨事項與確認訂單內容,請留意來電謝謝。
4.配送地區偏遠或其他特殊情形(天災或道路狀況不佳),導致無法送達者,本公司保有出貨與否之權利。
5.產品配送到達時,請當場檢查產品有無破損,立即反應問題。
6.收到商品後非產品本身有瑕疵者,恕無法退換貨,到貨後如因現場環境不符、尺寸不合、客戶無法溝通之情事而必需退貨者,將另收取基本【勞務費/整新費】單趟$2000元起(因客戶所在地區不同而有所調整,如偏遠山區…等)
7.物流司機配送產品過程中,請客戶注意手機或電話來電聯絡通知。
8.出貨時如遇到颱風、豪雨、地震等天災與其他難以抗拒的人為事件(疫情或災害性停工),使公司不能上班營運配送,訂單會延後出貨。
●其它注意事項●
1.產品售價依成本、時間、人力因素變動調整,產品上架與人員答覆皆有價格輸入風險意外,若與市場平均價格落差過大,本公司保留訂單接受與否權益與產品最終價格解釋權。
2.產品如已經安裝或使用過即視同接受此產品,不得退換貨,退換貨與否決定權由本公司為準,經檢查視情況有【整新費用產生】+【勞務費】,請購買前多加確認。
3.非訂製品退、換貨必須是產品全新狀態,不能有刮傷,須有完整的包裝紙箱、配件、保護袋、贈品等隨附文件完整,七天猶豫期內如果沒有品質瑕疵,不得退換貨。
4.請務必在產品收到已確認沒問題後,再進行後續其它場所修繕裝潢等事宜,避免產生其它人員費用或車馬費支出,此項費用須由客戶負擔。